Fragen und Antworten

Ja, dies bieten wir an und empfehlen es unseren Kunden, damit ein möglichst perfektes Ergebnis erzielt werden kann. Melden Sie sich bei Interesse gern telefonisch oder schauen im Ladengeschäft vorbei. Bei Aufmaß wird eine Gebühr von 50€ fällig. Diese kann passend gern bar am Aufmaßtermin oder im Ladengeschäft bezahlt werden. Sobald es im Anschluss zu einem Auftrag kommt, wird dieser Betrag in diesem verrechnet.

Nein, alle Gardinen und Sonnenschutzanlagen werden nach Maß für Sie bestellt.

Plisseeanlagen, welche bei uns erworben wurden und von unseren derzeitigen Anbietern stammen, können zur Reparatur in unser Ladengeschäft gebracht werden. Diese werden dann von uns zum Hersteller geschickt. Dort wird der Mangel von geschultem Personal behoben. Der Kostenpunkt liegt bei 89,00€.

Bei älteren Modellen erfragen Sie bitte telefonisch, ob eine Annahme unsererseits gewehrleistet werden kann.

Gängige Ersatzteile, wie z.B. Gleiter und Röllchen für Stilgarnituren, Bleistücke oder Stopper für Rollos sind zu unseren Öffnungszeiten im Ladengeschäft zu erwerben.

Sollten Sie etwas anderes benötigen, das wir derzeit nicht auf Lager führen, werden die Ersatzteile von unserem Personal beim Hersteller, falls möglich, bestellt. Sie werden anschließend schnellstmöglich über die Lieferung telefonisch benachrichtigt, sodass Sie diese abholen können.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass bei älteren Modellen nicht immer Ersatzteile verfügbar sind, da sich die Techniken im Licht-, Sicht- und Sonnenschutz stetig ändern und verbessern. Zudem führen wir ausschließlich Ersatzteile von unseren Herstellern.

Ja, wird es. Diese werden rechtzeitig auf Instagram und auf unserer Internetseite angekündigt. Halten Sie die Augen offen und ergattern Sie Ihr neues Lieblingsstück mit einigen %Rabatt.

Unsere Kollegen im Außendienst sind darauf geschult, Maße für Ihre Produkte zu nehmen. Preise werden intern berechnet. Aufgrund von verschiedenen räumlichen Gegebenheiten und Anfertigungsschritte kann eine exakte Preiskalkulation vor Ort nicht stattfinden. Bitte haben Sie Verständnis.

Alle aufgelisteten Preise erhalten Sie im Angebot.

Nachdem die Kollegen im Außendienst bei Ihnen waren, wird ein Angebot verfasst. Dieses erhalten Sie entweder als E-Mail oder per Post. Bitte haben Sie etwas Geduld. Je nach Auftragslage, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Angebot.

Nach Erhalt des Angebots kann dieses bestätigt und angezahlt werden. Alle wichtigen Hinweise finden Sie zudem in Ihrem Angebot. Sollten Sie etwas ändern wollen oder sollen Positionen gestrichen werden, melden Sie sich gern bei uns. Sie erhalten dann ein neues Angebot.

Nachdem die Zahlung und Bestätigung bei uns eingegangen sind, wird die Ware bestellt. Je nach Produkt und Auftragslage kann es zu verschiedenen Wartezeiten kommen. Diese ist ebenfalls in Ihrem Angebot vermerkt.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, melden wir uns telefonisch bei Ihnen um einen Montagetermin zu vereinbaren. Alternativ melden wir uns, um Ihnen Bescheid zu geben, dass bestellte Ware abgeholt werden kann.

Gern bieten wir dem Nachwuchs einen Einblick in einen traditionellen und abwechslungsreichen Beruf. Bei Interesse melden Sie sich gern über unser Kontaktformular bei uns.

Im Praktikum lernen Schüler-/innen je nach Berufsfeld möglichst alle Tätigkeitsfelder kennen. Bereits hier wird gezeigt, wie vielseitig und interessant der Beruf ist. Unsere Kollegen gehen dabei auf alle großen und kleinen Fragen ein und bieten die Chance auch selbst mit anzupacken.

Wir bilden Nachwuchskräfte in den Berufen Raumausstatter, Polsterer und Bodenleger aus. Seit Jahren sind wir ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb und haben viele junge Menschen durch die Ausbildung bis hin zum Gesellenbrief begleitet.

Die Ausbildung dauert 3 Jahre und ist dual. Das heißt, sie findet im Betrieb und der Berufsschule statt. Die Schule befindet sich in Oldenburg (Niedersachsen). Dort findet der Unterricht im Blockunterricht statt. Während der Schulzeit werden Sie in einem Wohnheim untergebracht. Die Kosten für diesen Aufenthalt werden von uns übernommen. Die Schule ist von der Unterkunft aus zu Fuß zu erreichen.